VOLVER A TI — Horizonte Interior SLU

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta Política de Privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

Los mayores de 14 años podrán registrarse en www.volverati.es sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de menores de 14 años se requiere el consentimiento expreso de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso se recabarán del menor datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de otros miembros de la familia sin el consentimiento de estos.

Esta web cumple rigurosamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Horizonte Interior SLU

Nombre comercial: VOLVER A TI

NIF/CIF: B14686539

Dirección: Av. Andalucía 73, 14940 Cabra (Córdoba, España)

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 650 488 136

Sitio web: www.volverati.es

2. Principios que Aplicamos a tu Información Personal

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia: siempre solicitamos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para fines específicos que te informamos previamente.

Minimización de datos: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan durante el tiempo mínimo necesario. Revisamos periódicamente nuestras listas y eliminamos registros inactivos.

Integridad y confidencialidad: tus datos se tratan con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su protección frente a accesos no autorizados.

3. ¿Cómo Obtenemos tus Datos y con qué Finalidad?

Recabamos datos personales a través de los siguientes formularios:

Formulario de inscripción a webinar: nombre, email y teléfono, para gestionar tu participación en el evento, enviarte confirmación de registro y recordatorios por email y WhatsApp (con consentimiento expreso para este último canal).

Formulario de contratación del programa Volver a Ti: nombre, email, teléfono y datos de facturación, para gestionar la relación contractual y el acceso al programa.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recabados a través de cookies. Consulta nuestra Política de Cookies en www.volverati.es/cookies.

4. Finalidades, Bases Legitimadoras y Plazos de Conservación

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:dlegiti

Gestión del registro a webinars - Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) - Hasta la baja o 2 años desde el último contacto

Comunicaciones por email y WhatsApp - Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) - Hasta la revocación del consentimiento

Gestión contractual del programa Volver a Ti - Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) - Vigencia del contrato + 5 años (obligaciones fiscales)

Atención de consultas - Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) - 1 año desde la última comunicación

Remarketing y publicidad en Meta (Facebook/Instagram) - Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) - Según configuración de audiencias en Meta Ads
5. Comunicaciones por WhatsApp

Si has facilitado tu número de teléfono y has prestado consentimiento expreso, VOLVER A TI podrá contactarte a través de WhatsApp para los siguientes fines:

Confirmación de tu registro a webinars y eventos.

Recordatorios previos al inicio del evento (24h y 1h antes).

Seguimiento posterior al evento y comunicaciones relacionadas con el programa Volver a Ti.

Comunicaciones comerciales sobre nuevos programas, ediciones y contenidos de VOLVER A TI, cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

Revocación del consentimiento para WhatsApp: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando la palabra BAJA al número de contacto de VOLVER A TI o mediante email a [email protected]. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento previo ni al consentimiento prestado para otras vías de comunicación (email).

6. Remarketing y Facebook Ads

VOLVER A TI utiliza la plataforma de publicidad Meta Ads (Facebook e Instagram) para mostrar anuncios a usuarios que hayan visitado previamente www.volverati.es. Esta función de remarketing nos permite asociar una audiencia a un mensaje concreto y mejorar la relevancia de nuestra publicidad.

La información utilizada para el remarketing se recoge a través del Píxel de Meta instalado en este sitio web. Al navegar por www.volverati.es, Meta puede recopilar datos de comportamiento de navegación conforme a su propia política de privacidad, disponible en www.facebook.com/privacy/policy.

Si no deseas que tu información sea utilizada para remarketing, puedes gestionar tus preferencias publicitarias en la configuración de tu cuenta de Facebook o a través de la plataforma de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

7. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

VOLVER A TI no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. Para la prestación de los servicios contamos con los siguientes encargados del tratamiento, que actúan bajo nuestras instrucciones:

GoHighLevel (GHL): plataforma de gestión de funnels, membresías, email marketing, automatizaciones y comunicaciones por WhatsApp. Domicilio en EEUU. Transferencia internacional cubierta mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Stripe: pasarela de pago para la gestión segura de transacciones económicas. Domicilio en EEUU. Transferencia internacional cubierta mediante Cláusulas Contractuales Tipo.

Meta Platforms (Facebook/Instagram): plataforma publicitaria para campañas de captación y remarketing. Domicilio en EEUU. Los datos recabados a través del píxel de Meta están sujetos a la política de privacidad de Meta Platforms.

WhatsApp Ireland Limited: servicio de mensajería instantánea utilizado para comunicaciones con usuarios. Domicilio en la UE (Irlanda).

Proveedor de hosting: para el alojamiento y mantenimiento del sitio web www.volverati.es.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos encargados del tratamiento (GoHighLevel, Stripe, Meta) están establecidos en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución UE 2021/914), que sustituyen al Privacy Shield invalidado por el TJUE en julio de 2020.

9. ¿Cuáles son tus Derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.

Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos: envía un email a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Exactitud y Veracidad de los Datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilitas a VOLVER A TI. Los usuarios garantizan la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos proporcionados y se comprometen a mantenerlos actualizados. Horizonte Interior SLU queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de la inexactitud de los datos facilitados por el usuario.

11. Seguridad de los Datos

Horizonte Interior SLU ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados. La comunicación entre los usuarios y www.volverati.es se realiza mediante protocolo HTTPS con cifrado de extremo a extremo. No obstante, no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet frente a accesos fraudulentos por parte de terceros.

12. Correos Comerciales y Anti-SPAM

Conforme a la LSSICE, VOLVER A TI no realiza prácticas de SPAM y no envía comunicaciones comerciales por email que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por el usuario. En cada formulario, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales, con independencia de la información puntualmente solicitada. Todas las comunicaciones comerciales están debidamente identificadas como tales.

13. Aceptación y Consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal y acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de Horizonte Interior SLU (VOLVER A TI) en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad. El consentimiento prestado es revocable en cualquier momento sin carácter retroactivo, comunicándolo a través de los canales indicados en el apartado 9.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Horizonte Interior SLU se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o del servicio. Cualquier modificación relevante será comunicada a los usuarios a través del sitio web o por email con antelación razonable. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales: [email protected]

TEXTOS LEGALES

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Política de Privacidad actualizada el 07-03-2026